Termini e Condizioni di Vendita – NATALIA calzature
In vigore dal 15/07/2026.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’offerta e la vendita di prodotti su questo sito web
(anche, alternativamente, il “Sito”). I prodotti e/o i servizi acquistati sul Sito sono offerti e venduti da
NATALIA calzature. Potete richiedere qualsiasi informazione e/o inviare comunicazioni e/o presentare
reclami in merito a vendite, ordini d’acquisto, prodotti, pagamenti e spedizioni, contattando il Servizio
Utenti di NATALIA calzature (“Servizio Utenti”), con le modalità di cui all’art. 14.
- Ambito di applicazione
1.1 La vendita di prodotti tramite il Sito (“Prodotti”) costituisce un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate da NATALIA
calzature sul Sito.
1.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione nella sezione “Condizioni di Vendita” del Sito. Per questo motivo gli utenti sono invitati ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.
1.4 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono applicabili al solo territorio italiano. Esse non
disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da NATALIA
calzature che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. - Acquisti sul sito
2.1 L’accesso alle vendite effettuate tramite il Sito è riservato esclusivamente a utenti che abbiano
compiuto gli anni 18 e che siano registrati al Sito, creando un account NATALIA calzature.
2.2 L’accesso alle offerte presenti sul Sito è consentito sia a utenti che siano consumatori, come definiti dall’art. 3, co. 1, lett. a) del Codice del Consumo, sia a utenti che non siano consumatori ai sensi di tale definizione.
2.3 Non potranno in nessun caso effettuare acquisti sul Sito i rivenditori o i grossisti. È, pertanto, vietato a tali soggetti registrarsi al Sito ed effettuare acquisti sul Sito.
2.4 NATALIA calzature si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano (i) da un utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) da un utente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita; (iii) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo; (iv) da utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi; (v) da utenti che non diano sufficienti garanzie di solvibilità. - Registrazione al sito
3.1 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito l’utente deve compilare il modulo di
registrazione, inserendo il nome, il cognome, un indirizzo e-mail.
3.2 Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall’utente. L’utente si impegna a tenerle segrete e ad informare senza indugio NATALIA calzature, contattandola come indicato all’art. 14, in caso di sospetto uso indebito. - Informazioni dirette alla conclusione del contratto
4.1 In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, NATALIA calzature informa l’utente che il
modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di NATALIA calzature per il tempo necessario all’evasione dell’ordine e, comunque, nei termini di legge.
4.6 Il Contratto stipulato tra NATALIA calzature e l’Utente deve intendersi concluso con l’accettazione
dell’Ordine, da parte di NATALIA calzature.
4.7 NATALIA calzature si riserva la facoltà di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso a Ordini d’acquisto che risultino incompleti o incorretti.
4.8 NATALIA calzature comunicherà all’Utente l’eventuale impossibilità di accettare gli Ordini ricevuti entro 48 ore. - Prezzi
5.1 Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto (“IVA”).
5.2 Il prezzo dei Prodotti può essere modificato da NATALIA calzature in ogni momento. - Ordini di acquisto – informazioni sui prodotti
6.1 NATALIA calzature darà corso all’ordine di acquisto solo dopo aver ricevuto conferma
dell’autorizzazione al pagamento.
6.2 I Prodotti resteranno di proprietà di NATALIA calzature fino all’avvenuto pagamento da parte
dell’utente. - Disponibilità dei prodotti
7.1 I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato.
7.2 In ogni caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, l’utente sarà prontamente informato per e-mail e sarà legittimato a risolvere immediatamente il contratto. - Consegna dei prodotti acquistati
8.1 La consegna è a pagamento. Le spese di consegna sono a carico dell’utente, salvo che non sia
diversamente indicato durante il procedimento di acquisto.
8.2 L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o
comunque del controllo dei Prodotti all’utente. Si raccomanda all’utente di verificare l’integrità dell’imballo.
8.3 I Prodotti acquistati sul Sito saranno inviati e consegnati all’indirizzo indicato dall’utente in fase di
ordine. Spedizioni in Italia tramite corriere.
8.5 L’utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo. In caso di mancata consegna, il pacco andrà in giacenza e il Servizio Utenti contatterà l’utente.
8.6 Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato nei termini, l’utente invita NATALIA calzature a effettuare la consegna entro un termine supplementare. - Modalità di pagamento
9.1 Il pagamento può essere effettuato mediante carta di credito, soluzione PayPal o bonifico bancario.
9.3 Al fine di garantire la sicurezza dei pagamenti, NATALIA calzature si riserva il diritto di chiedere
all’utente una copia della propria carta d’identità. - Diritto di recesso
10.1 L’utente che rivesta la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso con
NATALIA calzature entro quattordici (14) giorni di calendario.
10.2 Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informare NATALIA calzature via e-mail all’indirizzo nataliacalzature@gmail.com.
10.4 I costi di spedizione del reso saranno a carico dell’utente. - Garanzia legale di conformità
11.1 Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità. - Servizio utenti e reclami
12.1 E’ possibile contattare il Servizio Utenti:
- Via mail all’indirizzo nataliacalzature@gmail.com
- Telefonicamente al numero 3513846756
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